Laboratorio Pediatrico Lomas

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CALIDAD

Uno de los aspectos primordiales en el Laboratorio Clínico es el implementar un sistema de Control de Calidad.

El Control de Calidad es la garantía de que el trabajo que se realiza en todas la áreas es ejecutado de la mejor manera posible, dada la naturaleza y responsabilidad que implica el emitir un buen reporte para el paciente.

Es todo el conjunto de reglas y lineamientos que se deben seguir para una buena ejecución de las técnicas y procedimientos de análisis de las muestras, para que los valores obtenidos, los datos calculados y las cifras que se emitan, sen lo mas exactas posibles, con un límite de error casi nulo.
El control de Calidad, debe estar siempre disponible por medio del registro de todos los datos en un conjunto de tablas y gráficos que puedan ser revisados en forma periódica de manera interna y externa.
Un buen control de calidad debe basarse en:

Hacer todo lo que dice, decir todo lo que hace y tener la documentación en orden para probarlo.

Por medio de estas tablas y graficas se pueden observar fácil y rápidamente donde pueden haber fallas o tendencias de variación hacia alguna parte ("Los resultados tienden a estar bajos o tienden a estar altos").
La herramienta principal del Control de Calidad es la estadística, que por medio de cálculos de los rangos Máximos y Mínimos, la Media, la Desviación Estándar y el Porcentaje de Error, así como de las graficas diarias de Distribución de Datos (Campana de Gauss), se puede determinar en forma numérica y visual las fallas y aciertos del Sistema de Calidad.

IMPORTANCIA DEL PACAL EN EL CONTROL DE CALIDAD

Teniendo clara la importancia del control de calidad, después de implementar un sencillo pero efectivo programa de Control Interno de Calidad; nos inscribimos al Programa de Aseguramiento de Calidad (PACAL), cuando todavía era PECEL y se encontraba en Escuela Nacional de Ciencias biológicas del Instituto Politécnico Nacional, dirigido por el Maestro en Ciencias Sergio Alva Estrada, este programa que es prácticamente la antesala para la certificación ISO-9000.

En este programa ya tenemos un amplio historial de participación constante con Excelencia en la Calidad en todos los años hasta el momento.

Agradecemos el patrocinio de la casa comercial Johnson & Johnson por la beca otorgada para participar en el PACAL durante ya varios años.


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